Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2024.10.10
Ezúton tájékoztatjuk Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, továbbítjuk és védjük az Ön személyes adatait.
Az adatkezelést az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i 2016/679/EU rendeletének (a természetes személyek adatainak feldolgozása és ezen adatok szabad áramlásának biztosítása, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezése, továbbiakban „Általános adatvédelmi rendelet”, vagy „GDPR”) és a vonatkozó nemzeti adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően végezzük.
- Kik vagyunk mi?
A Cloud Monitoring Services SRL (továbbiakban a „Társaság” vagy „Mi”) egy vállalat, amely 2019-ben kezdte meg működését, kezdetben a TSense rendszerek értékesítésére összpontosítva, később pedig átvette a teljes működési tevékenységet, technikai támogatást, értékesítést, telepítést és karbantartást biztosítva ügyfelei számára a TSense rendszerekhez.
A társaság egy fejlesztő vállalat, az SVT Electronics tulajdona, amely 18 éve van a piacon, saját fejlesztésű termékekkel, amelyeket több mint 20 országban értékesítenek. Egy teljes mértékben magántulajdonú és hazai tőkéjű vállalat, amely professzionális termékeket és szolgáltatásokat nyújt nemzeti és nemzetközi szinten. A TSense rendszert az anyavállalat fejlesztette ki, egy marosvásárhelyi szakmai csapat által, a gyártás pedig helyi vállalatok bevonásával történik.
A TSense rendszer célja a termékek védelme és a hőmérséklet-ingadozásokkal, páratartalommal és áramkimaradásokkal kapcsolatos problémák megelőzése. Támogatja az ellenőrzött eszközök vagy helyiségek biztonságos működését figyelmeztetésekkel és jelentésekkel. A rendszer felismeri a nem megfelelő hőmérsékleti és páratartalmi értékeket, áramkimaradásokat, valamint nyitva felejtett ajtókat, és e-mailben vagy SMS-ben figyelmezteti a megfelelő személyeket.
Elérhetőségeink:
Cím: Marosvásárhely, Knopfler Vilmos utca 9A, 540331 irányítószám, Maros megye.
E-mail címek: office@tsense.hu, dpo@svt.ro
Telefonszámok: +40.365.809.305, +40.759.022.444
2. Hogyan kezeljük az Ön személyes adatait?
A Társaság, mint Adatkezelő, kezeli az érintettek személyes adatait (jelöltek, akik nyitott pozíciókra pályáznak, alkalmazottak, ügyfelek, szerződéses partnerek és az együttműködők képviselői), valamint más magánszemélyek adatait, akik kapcsolatba lépnek a Társasággal és/vagy szerződéses kapcsolatban állnak vele.
A személyes adatokat a következő elvek alapján kezeljük:
- Jogosan, tisztességesen és átlátható módon dolgozzuk fel őket.
- Meghatározott, egyértelmű és jogszerű célok érdekében gyűjtjük az adatokat, és nem kezeljük őket olyan módon, amely eltér a meghatározott céloktól.
- Megfelelőek, relevánsak és a szükséges mértékre korlátozottak az adatkezelés céljainak eléréséhez.
- Pontosak és naprakészek.
- Olyan formában tároljuk őket, amely lehetővé teszi az érintettek azonosítását, de nem hosszabb ideig, mint ami szükséges a célok eléréséhez.
- Biztonságos módon kezeljük az adatokat, technikai és szervezeti intézkedéseket hozva az engedély nélküli vagy jogellenes feldolgozás, valamint a véletlen adatvesztés, megsemmisítés vagy károsodás ellen.
3. Milyen típusú személyes adatokat kezelünk, és milyen célokra?
A weboldalunk (www.tsense.hu) „Kapcsolat” szekciójában található űrlap kitöltése és elküldése céljából az alábbi személyes adatokat kezeljük: név, e-mail cím, telefonszám, beszélgetés tárgya, valamint minden egyéb, az érintett által a „Üzenet” mezőben megadott adat.
A „Az adatvédelmi szabályzat elolvasva és elfogadva” jelölőnégyzet bejelölésével és a „Küldés” gombra kattintva az űrlap elküldhető.
A TSense platform/applikáció (beleértve az összes funkciót, amelyet biztosít, valamint a TSense összes aldomainjét) ügyfélfiókjának létrehozása céljából a következő adatokat kezeljük: név, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, lakcím, irányítószám stb. A fiók létrehozásához jelszót kell megadni (és azt később megerősíteni), majd a „Fiók létrehozása” gombra kattintani.
Hasonlóképpen, a már létrehozott fiókba való bejelentkezéshez a „Demó kérése” gombra kell kattintani az oldal jobb felső sarkában, itt kezeljük az e-mail címet és a választott jelszót.
A Cloud Monitoring Services SRL képviselőivel közvetlenül is kapcsolatba lehet lépni – vezetékes vagy mobiltelefonon, illetve e-mailben, az oldalon megadott telefonszámokon vagy e-mail címeken keresztül, amelyek megtalálhatók a Társaság weboldalának főoldalán és a „Kapcsolat” szekcióban.
A weboldal látogatói számára cookie-k vagy hasonló technológiák révén adatokat gyűjthetünk, mint például: IP-cím, böngésző típusa, helyszín, a weboldalunkon meglátogatott oldalak, az oldalon eltöltött idő, az internetes hálózat és a használt eszköz. Részletesebb információkért kérjük, olvassa el a Cookie-szabályzatot.
Nem használjuk fel az Ön személyes adatait marketing jellegű kommunikációra, például hírlevelekre, kivéve, ha ehhez kifejezetten hozzájárul. Ebben az esetben az e-mail címét kezeljük, és az adatok megadása után a „Feliratkozás” gombra kell kattintani.
4. Milyen jogi alapokon kezeljük az Ön személyes adatait?
Személyes adatait az alábbi kötelezettségek miatt kezeljük:
- A jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (kapcsolattartás állami szervekkel, hatóságokkal, közérdekű intézményekkel, auditálási és ellenőrzési tevékenységek stb.), valamint a vonatkozó egyéb jogszabályok alapján (pl. munkajogi, adójogi előírások).
- Különböző szerződések megkötése és végrehajtása érdekében.
- A korábban megadott vagy kért hozzájárulás alapján (pl. munkaerő-toborzás keretében).
- A Társaság jogos érdekeinek érvényesítése érdekében (pl. alkalmazottaink védelme és biztonsági intézkedések végrehajtása, a Társaság jogainak és jogos érdekeinek érvényesítése peres vagy peren kívüli eljárásokban).
5. Mennyi ideig kezeljük az Ön személyes adatait?
A személyes adatokat a jelen politikában meghatározott adatkezelési célok eléréséhez szükséges ideig, vagy a törvény által előírt ideig (pl. adattárolási, számviteli előírások szerint) tároljuk
6. Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait?
Az Ön által megadott vagy Önről gyűjtött személyes adatokat nem továbbítjuk harmadik fél részére, kivéve az alábbi eseteket:
- Hatóságok és közintézmények – ha jogi kötelezettségünk van, vagy jogos érdekünk fűződik hozzá (pl. a Társaság jogainak védelme peres vagy peren kívüli eljárásokban).
- A Társaság szerződéses partnerei vagy együttműködői, akik webhosting szolgáltatásokat nyújtanak, mint például az SVT Electronics Srl, online marketing szolgáltatásokat nyújtó Prisma Platform Srl és más kommunikációs szolgáltatások.
- Bármely harmadik fél számára – ha kifejezett és külön hozzájárulását adta az adott helyzetre és az adott adatokra vonatkozóan.
Abban az esetben, ha a Társaság által kezelt személyes adatokat a partnereken vagy együttműködőkön keresztül az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbítjuk, biztosítjuk, hogy az ilyen átadások a GDPR (különösen a GDPR 46. cikke) és a vonatkozó jogszabályok alapján történnek, megfelelő garanciák mellett (pl. a Bizottság által elfogadott szabványos adatvédelmi záradékok), és az érintettek számára rendelkezésre állnak megfelelő jogorvoslati lehetőségek.
7. Milyen védelmi intézkedéseket és garanciákat alkalmazunk?
A Társaság megfelelő technikai és működési intézkedéseket vezet be a személyes adatok magas szintű biztonságának és védelmének biztosítása érdekében.
Biztonsági módszereket és technológiákat alkalmazunk, valamint belső munkavégzési politikákat és eljárásokat, beleértve a kontrollt és az auditálást, hogy biztosítsuk a gyűjtött személyes adatok védelmét a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.
8. Milyen jogokkal rendelkezik az érintett?
Az érintett személy a GDPR által biztosított alábbi jogokat gyakorolhatja:
- Hozzáférési jog;
- Helyesbítési jog;
- Törlési jog;
- Az adatkezelés korlátozásának joga;
- Adathordozhatósági jog;
- Tiltakozási jog az adatkezeléssel szemben;
- Az automatikus adatkezelés alapján hozott döntések elleni jog, beleértve a profilalkotást;
- Jogorvoslati lehetőség az Országos Adatvédelmi Felügyeleti Hatóságnál és a bíróságoknál.
Az érintettek írásbeli kérelmükben gyakorolhatják jogaikat, amelyet a Társaság székhelyére (Marosvásárhely, Knopfler Vilmos utca 9A, 540331 irányítószám, Maros megye, Románia) vagy elektronikusan az adatvédelmi tisztviselő e-mail címére (dpo@svt.ro) küldhetnek el, vagy telefonon a következő számon: 0745.508.673, kapcsolattartó személy: Ionel Orza.
Az adatvédelmi szolgáltatásokat külső vállalat, a GDPRComplet biztosítja.